سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
المقدمة
في توجورو، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول والخدمات الخاصة بنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى التطبيق.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تتضمن المعلومات التي قد نجمعها عبر التطبيق ما يلي:
- البيانات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها عند التسجيل للحصول على حساب.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية الوصول إلى التطبيق واستخدامه، بما في ذلك إجراءات وأنماط التصفح الخاصة بك.
- بيانات الجهاز: معلومات حول جهازك المحمول، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة.
- بيانات الموقع: قد نطلب الوصول إلى تتبع معلومات الموقع من جهازك المحمول لتوفير ميزات معينة من خدماتنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:
- لتوفير خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
- لتحسين خدماتنا وتخصيصها وتوسيعها
- للتواصل معك بشأن خدماتنا، بما في ذلك خدمة العملاء والتحديثات والرسائل الترويجية
- للحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية
الإفصاح عن معلوماتك
قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي: بموجب القانون أو لحماية الحقوق، ومقدمي الخدمات الخارجيين، والتحويلات التجارية، وبموافقتك.
أمن معلوماتك
نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة.
حقوقك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها
- الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
- الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية
حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك في توجورو مباشرة من التطبيق. إليك ما تحتاج معرفته:
- يجب تقديم طلبات حذف الحساب من خلال تطبيق توجورو للهواتف المحمولة
- بمجرد تقديم طلب الحذف، سنقوم بمعالجته خلال 30 يومًا
- بعد اكتمال عملية الحذف، سيتم إزالة جميع بياناتك الشخصية نهائيًا من أنظمتنا، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي وسجل الحجوزات والتفضيلات
- لا نحتفظ بأي من بياناتك الشخصية بعد اكتمال حذف الحساب، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون لأغراض حفظ السجلات
يرجى ملاحظة أن حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. إذا كنت ترغب في استخدام خدمات توجورو مرة أخرى، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
خصوصية خدمات الدفع
خصوصية Apple Pay
عند استخدام Apple Pay لإجراء المدفوعات من خلال تطبيقنا، يتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن بواسطة Apple. لا تقوم توجورو بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. يستخدم Apple Pay أرقامًا خاصة بالجهاز ورموز معاملات فريدة لضمان بقاء معلومات الدفع الخاصة بك خاصة.
معرفة المزيد حول خصوصية Apple Payخصوصية Google Pay
عند استخدام Google Pay لإجراء المدفوعات من خلال تطبيقنا، يتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن بواسطة Google. لا تقوم توجورو بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. ينشئ Google Pay رقم حساب افتراضي لمعالجة مدفوعاتك، مما يحافظ على خصوصية تفاصيل بطاقتك الفعلية.
معرفة المزيد حول خصوصية Google Payملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على تطبيقنا وتخزين معلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.
مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع وتطبيقات طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.
خصوصية الأطفال
تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات.
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]